Dans le monde trépidant du conseil et de la gestion de projet, les frais administratifs peuvent souvent ralentir la livraison. L'un des goulots d'étranglement les plus persistants ? L'examen des contrats.
Chez Spoon Consulting, nous avons observé une tendance récurrente chez nos clients : la nécessité de vérifier rapidement des documents contractuels par rapport à des règles internes spécifiques sans passer des heures à lire chaque ligne. Pour y remédier, nous tirons parti de la puissance de Salesforce et Agentforce apporter IA directement dans le cycle de vie du document.
Voici comment nous changeons la donne avec MLG technologie.
En bref :
Spoon Consulting transforme la gestion des contrats en intégrant Agentforce de Salesforce et IA (MLG) automatiser conformité vérifications.
Nous avons développé un cas d'utilisation client récurrent où un agent intelligent analyse instantanément des documents (tels que des accords de confidentialité et des énoncés de travaux) pour vérifier les dates, les parties et les livrables, remplaçant la révision manuelle par une simple solution en un clic.
Le défi : Le goulot d'étranglement de la conformité
Qu'il s'agisse d'une Énoncé du travail (SOW), d'un Accord de non-divulgation (NDA) ou d'un Accord-cadre de services (MSA), chaque document doit être examiné. La date de début est-elle correcte ? Les livrables sont-ils clairement définis ? Les conditions de paiement sont-elles conformes ?
La vérification manuelle de ces détails est sujette aux erreurs humaines et consomme un temps précieux. C'est là que notre nouveau Agentforce Le cas d'utilisation intervient.
La Solution : Contrôle Automatisé de la Conformité
Nous avons mis en œuvre une intégration transparente conformité vérificateur directement dans notre environnement “ OneEye ”. En intégrant Agentforce de Salesforce, nous avons transformé un processus manuel en une action simple, en un clic.
Comment ça marche :
- Ouvrir le document : L'utilisateur ouvre un document contractuel (PDF) stocké dans le système (par exemple, “ Contrat 2025 ”).
- Activer l'agent : L'utilisateur clique simplement sur le bouton “ Vérifier ” dans l'interface.
- Analyse par IA : En coulisses, une MLG (Modèle linguistique de grande taille) traite le texte non structuré du contrat.
- Retour instantané : Agentforce renvoie un rapport de conformité détaillé instantanément.
Un regard plus attentif sur les capacités de l'agent
Comme vu dans notre implémentation interne, l'agent ne donne pas simplement un “ Oui ” ou un “ Non ”. Il fournit une analyse granulaire avec un score de conformité global (par exemple, 89%).
L'agent recherche des clauses spécifiques et les valide :
- Dates : Il vérifie les dates de début et de fin et cite le numéro de page exact (par exemple, page 18) où elles se trouvent.
- Entités : Il confirme les “ Parties Impliquées ” (par exemple, ALPHA SCALE et SPOON CONSULTING LTD).
- Portée et livrables : Il vérifie si la “Portée des services” et les “Livrables” sont explicitement définis. Note : L'agent est suffisamment intelligent pour signaler les avertissements, par exemple lorsque les livrables sont seulement “ implicites ” plutôt qu'explicitement énumérés.
- Finances : Il localise le “ Calendrier de tarification et de paiement ” au sein de l'article spécifique du contrat.
Cette fonctionnalité prend actuellement en charge divers types de documents, notamment les Contrats, les Accords de confidentialité (NDA), les Contrats cadres (MSA), les Cahiers des charges (SOW) et les Clauses Contractuelles Types (CCT).
Pourquoi cela compte pour votre entreprise
Ce n'est pas seulement une fonctionnalité de “ Spoon ” ; c'est une cas d'utilisation récurrent que nous constatons chez notre clientèle. En utilisant Salesforce et IA, les entreprises peuvent :
- Réduire les risques Veillez à ce qu'aucune clause critique ne soit omise.
- Gagnez du temps : Libérez les chefs de projet et les équipes juridiques pour qu'ils se concentrent sur des tâches à forte valeur ajoutée.
- Normalisation de la revue : Appliquez les mêmes normes rigoureuses à chaque document, à chaque fois.
Aller plus loin avec Document Intelligence
Tandis que nos internes Agentforce la mise en œuvre gère efficacement les vérifications de conformité essentielles, certaines entreprises nécessitent une analyse documentaire encore plus approfondie, des références croisées entre plusieurs documents et des capacités d'extraction avancées.
Pour les organisations qui cherchent à repousser les limites de ce qui IA peut se faire avec la documentation, nous vous recommandons d'explorer notre partenaire, DocMana. Ils se spécialisent dans les solutions intelligentes de documents de nouvelle génération.
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