Proximité.
Innovation.
Solution.
Nous combinons une compréhension approfondie des stratégies d'entreprise à une expertise technologique de pointe pour aider les entreprises à choisir, configurer et optimiser les outils qui contribuent à leur succès.
Aperçu de Spoon Consulting
La confiance de plus de 200 clients mondiaux
Scores remarquables obtenus lors des évaluations des clients.
Dont plus de 150 en expérience client et plus de 100 en progiciels de gestion intégrés (ERP) et gestion du capital humain (HCM).
Dans 4 pays : Maurice, France, Madagascar et Kenya
Fondée en 2005 avec une croissance annuelle moyenne de 15%
Nos services
Un approche de bout en bout de la stratégie au succès
Nous vous accompagnons dans tous les principaux secteurs d'activité, en agissant comme votre partenaire stratégique à chaque étape de votre transformation numérique.
Intelligence augmentée
Nous intégrons l'IA générative à vos systèmes informatiques via des fonctionnalités natives, des modules d'IA dédiés ou des solutions sur mesure, transformant ainsi les données en décisions.
En savoir plusRevitaliser et Croître
Nous mettons à niveau vos plateformes Salesforce ou Oracle existantes avec les dernières avancées, maximisant ainsi le retour sur investissement et l'adoption par les utilisateurs.
En savoir plusPlateforme d'entreprise
Mise en œuvre de bout en bout des plateformes d'entreprise — de l'activation standard aux développements personnalisés adaptés à vos besoins métiers.
En savoir plusExpérience client
Nous concevons et déployons des parcours clients fluides, en alignant votre stratégie CRM sur les points de contact marketing, commerciaux et de service pour un impact mesurable.
En savoir plusIntégration et BI
Notre double expertise en matière de front-office et de back-office garantit une communication fluide entre tous vos éléments technologiques, avec une visibilité en temps réel grâce à la BI.
En savoir plusMaîtrise de la plateforme
Une Expertise approfondie sur les plateformes d'entreprise leader du marché
Nous possédons des certifications approfondies et des décennies d'expérience combinée sur les plateformes d'entreprise les plus puissantes du secteur.
Oracle
Plus de 20 ansDeux décennies de maîtrise d'Oracle dans les implémentations de plateformes ERP, HCM et cloud.
Salesforce
17 ans et plusPartenaire Salesforce de premier plan, spécialisé dans les transformations CRM, Marketing Cloud et CPQ.
MuleSoft
"On Premise to Cloud"Assurer une intégration transparente entre les systèmes d'entreprise grâce à la plateforme Anypoint de MuleSoft.
Infor
Opérations à 360°Fournir des informations opérationnelles complètes et des solutions ERP spécifiques à chaque secteur d'activité.
Microsoft
InfrastructureCréer une infrastructure agile et des espaces de travail modernes sur l'écosystème cloud de Microsoft.
Sprinklr
Plateforme CXPermettre une gestion unifiée de l'expérience client et une connaissance client à 360°.
Pourquoi nous choisir ?
Pourquoi choisir Spoon Consulting ?
Proximité stratégique
Sécurité sans compromis
Engagement concret en matière de RSE
Conseil nouvelle génération optimisé par une IA sécurisée
Nous combinons l'expertise humaine à une intelligence de pointe pour réaliser votre transformation numérique plus rapidement et plus efficacement.
Confidentialité de niveau entreprise
Nous utilisons exclusivement des solutions de niveau entreprise où les contrôles de confidentialité sont strictement appliqués, garantissant ainsi que votre propriété intellectuelle reste isolée et sécurisée.
Vitesse et qualité
De la conception au codage, en passant par les tests et la documentation, nos flux de travail optimisés par l'IA permettent d'accroître la productivité et de réduire les taux d'erreur.
Entraînement d'élite
Nos équipes suivent un parcours de formation intensif couvrant l'utilisation de l'IA, la sécurité et l'architecture des systèmes autonomes.
Activation
Au-delà de la livraison, nous vous aidons à adopter ces outils. Nous proposons des programmes de perfectionnement pour accroître la productivité de vos équipes internes grâce à nos méthodologies éprouvées.
Références clients
La confiance de 200+ clients
Plus de 200 clients répartis dans 6 secteurs d'activité font confiance à Spoon Consulting pour mener à bien leur transformation numérique.
Prêt à vous transformer ?
Construisons votre avenir numérique ensemble
Que vous souhaitiez mettre en place une nouvelle plateforme, revitaliser un système existant ou intégrer l'IA à vos processus, nous sommes là pour vous aider.
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