Politique de confidentialité

    Dernière mise à jour : Février 2026

    Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection des données est une priorité particulièrement élevée pour la direction de Spoon Consulting Ltd.

    L'utilisation des pages Internet de Spoon Consulting est possible sans indication de données personnelles ; toutefois, si une personne concernée souhaite utiliser des services d'entreprise spéciaux via notre site Internet, le traitement de données personnelles peut s'avérer nécessaire. Si le traitement des données personnelles est nécessaire et qu'il n'existe pas de base légale pour ce traitement, nous obtenons généralement le consentement de la personne concernée.

    Le traitement des données à caractère personnel, telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, est toujours conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi mauricienne de 2017 sur la protection des données (DPA).

    1. Nom et adresse du contrôleur

    Le “contrôleur” aux fins du règlement général sur la protection des données (RGPD), d'autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l'Union européenne et d'autres dispositions relatives à la protection des données est :
    Spoon Consulting Ltd
    Représenté par : Georges Guigui
    Bâtiment Mountain View, 1er étage,
    Vivéa Business Park, 81430 Moka, Maurice
    Téléphone : +230 433 34 77 +230 433 34 77

    Courriel : contact@spoonconsulting.com

    Site web : www.spoonconsulting.com

    2. Nom et adresse du délégué à la protection des données (DPD)

    Toute personne concernée peut, à tout moment, s'adresser directement à notre délégué à la protection des données pour lui poser toutes les questions et suggestions relatives à la protection des données.
    M. Jérémy GACHET
    Spoon Consulting Ltd
    Bâtiment Mountain View, 1er étage,
    Vivéa Business Park, 81430 Moka, Maurice
    Téléphone : +230 433 34 77 +230 433 34 77

    Courriel : contact@spoonconsulting.com

    3. Collecte de données et d'informations

    A. Données générales du journal

    Le site web de Spoon Consulting recueille une série de données et d'informations générales lorsqu'une personne concernée ou un système automatisé consulte le site web. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Les données collectées peuvent être :
    Les types et versions de navigateurs utilisés.
    Le système d'exploitation utilisé par le système d'accès.
    Le site web à partir duquel un système d'accès atteint notre site web (les "référents").
    La date et l'heure d'accès au site Internet.
    Une adresse de protocole Internet (adresse IP).
    Objectif : Ces informations sont nécessaires pour fournir correctement le contenu de notre site web, optimiser le contenu et assurer la viabilité à long terme de nos systèmes informatiques. Spoon Consulting analyse statistiquement ces données collectées de manière anonyme afin d'accroître la protection et la sécurité des données.

    B. Possibilité de contact via le site web

    Le site web de Spoon Consulting contient des informations qui permettent un contact électronique rapide avec notre entreprise (par exemple, l'adresse électronique, le formulaire de contact).

    Si une personne concernée contacte le responsable du traitement par courrier électronique ou via un formulaire de contact, les données à caractère personnel transmises par la personne concernée sont automatiquement stockées. Les données à caractère personnel transmises volontairement par une personne concernée au responsable du traitement (y compris le nom, l'adresse électronique, la fonction, le téléphone, la société et le contenu du message) sont stockées dans le but de traiter ou de contacter la personne concernée. Il n'y a pas de transfert de ces données à caractère personnel à des tiers.

    4. Effacement et verrouillage systématiques des données à caractère personnel

    Le responsable du traitement traite et conserve les données à caractère personnel de la personne concernée uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre l'objectif de la conservation, ou dans la mesure où cela est autorisé par les lois applicables.

    Si la finalité de la conservation n'est pas applicable ou si une période de conservation prescrite par la loi expire, les données à caractère personnel sont systématiquement bloquées ou effacées conformément aux exigences légales.

    5. Droits de la personne concernée

    En vertu du GDPR et de la loi mauricienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
  1. Droit de confirmation et d'accès : Vous pouvez nous demander si nous détenons des données vous concernant et en demander une copie.
  2. Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
  3. Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.
  4. Droit de limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter l'utilisation de vos données dans certains cas.
  5. Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  6. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou sur la base de nos intérêts légitimes.
  7. Droit de retirer son consentement : Si le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
    8. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (voir section 2).

    6. Cookies et analyse du Web (Google Analytics)

    Ce site utilise Google Analytics (avec la fonction d'anonymisation). Google Analytics est un service d'analyse web.

    A. Consentement et Opt-In

    Nous n'utilisons les cookies de Google Analytics que si vous avez donné votre consentement explicite via notre bannière de cookies lors de votre première visite sur le site web. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de cookies sur notre site web.

    B. Anonymisation

    Nous utilisons l'application _gat._anonymizeIp. Grâce à cette application, l'adresse IP de la connexion Internet de la personne concernée est abrégée par Google et anonymisée lorsqu'elle accède à nos sites Internet depuis un État membre de l'Union européenne ou un autre État contractant de l'accord sur l'Espace économique européen.

    C. Transfert de données vers les États-Unis

    Google Analytics transmet les données à des serveurs situés aux États-Unis. Google garantit le respect des normes de protection des données par le biais de mécanismes juridiques appropriés (tels que le Cadre de protection des données ou les Clauses contractuelles types).

    L'opérateur du composant Google Analytics est Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.

    Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par Google Analytics en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    7. Plug-ins pour les médias sociaux (Twitter / X)

    Notre site web peut inclure des composants (boutons ou liens) de Twitter (X), exploité par Twitter, Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

    Lorsque vous cliquez sur un bouton ou un lien Twitter sur notre site, vous pouvez être redirigé vers Twitter et des données (telles que votre adresse IP et la page que vous avez visitée) peuvent être transmises à Twitter. Si vous êtes connecté à votre compte Twitter, Twitter peut associer votre visite à votre profil. Pour éviter cela, veuillez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site web ou d'interagir avec les plugins.

    Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy

    8. Base juridique du traitement

  8. Consentement (Art. 6(1) lit. a GDPR) : Pour les bulletins d'information, les cookies ou les demandes spécifiques.
  9. Exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) : Lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture de biens ou de services.
  10. Obligation légale (Art. 6(1) lit. c GDPR) : Pour des obligations fiscales ou comptables.
  11. Intérêts légitimes (Art. 6(1) lit. f GDPR) : Assurer la sécurité de notre site web et mener nos activités en faveur du bien-être de nos employés et de nos actionnaires.

    12. 9. Autorité de surveillance compétente

    Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les règles de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.

    A l'île Maurice :

    Le Bureau de la protection des données

    5ème étage, SICOM Tower,

    Wall Street, Ebene, Maurice

    dataprotection.govmu.org

    Dans l'Union européenne :

    Vous pouvez contacter l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.